Fahrgäste sind zufrieden - sagt die Vestische
Veröffentlicht: Mittwoch, 20.11.2019 11:18
Die Kunden der Vestischen sind mit dem Angebot des Nahverkehrsunternehmens offenbar zufrieden. Das zeigt der interne Qualitätsbericht für das vergangene Jahr.
Ähnlich wie im Jahr davor kommen die Busse offenbar überwiegend pünktlich, die Ausstattung der Haltestellen sei laut der Kunden sehr gut und das Buspersonal kompetent. Außerdem fallen nur sehr wenige Fahrten aus. Luft nach oben ist bei der Anschluss-Garantie: In 95 Prozent der Fälle klappt es, die Vestische wünscht sich aber einen besseren Wert.
