Extra-Hotline in Marl zum neuen Wohngeld
Veröffentlicht: Montag, 16.01.2023 07:34
Am 1. Januar ist die Wohngeldreform in Deutschland in Kraft getreten. Mehr Menschen bekommen Unterstützung. Das sorgt auch im Kreis Recklinghausen für deutlich mehr Anträge und Beratungsbedarf. Die Stadt Marl reagiert jetzt darauf.
Bearbeitungsstau in Marler Wohngeldbehörde durch zu viele Anrufer
Die Stadt Marl schaltet ab heute eine Hotline zum Thema Wohngeld frei. Sie reagiert damit auf die Änderung des Wohngeldgesetzes. Diese führt auch in Marl zu deutlich mehr Anträgen und zu mehr Anrufern, die Fragen dazu haben. Dadurch müssten die Mitarbeiter in der Wohngeldstelle immer wieder die Bearbeitung der Anträge unterbrechen. Letztlich führt das dazu, dass Antragsteller länger auf ihr Geld warten müssten, so die Stadtverwaltung in einer Mitteilung. Die Hotline soll jetzt dafür sorgen, dass die Sachbearbeiter zügig arbeiten können.
Marler Wohngeld-Hotline vormittags geschaltet
Die Beratungshotline zum neuen Wohngeld ist von montags bis freitags jeweils von 9 bis 12 Uhr erreichbar. Die Telefonnummer lautet: 02365/99-2570. Durch die Wohngeldreform zum 1. Januar haben deutlich mehr Menschen Anspruch auf Unterstützung. Die Bundesregierung will damit einkommensschwache Haushalte angesichts hoher Lebenshaltungskosten zu entlasten.
